XIAGUSHOP / 虾蛄商城
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欢迎您访问、浏览及使用 XIAGUSHOP / 虾蛄商城（下称“本店”或“我们”）网站及相关服务。为明确用户与本店之间的权利义务，保障交易秩序、网站安全及服务质量，特制定本使用条款。
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一、适用范围
本使用条款适用于您访问、浏览及使用本店独立站商城、商品页面、订单页面、客户服务、账户功能、支付流程、配送服务、售后服务及其他相关功能或服务的行为。
本使用条款与本店的《隐私政策》《Cookie 政策》《配送与服务政策》《退货与退款政策》及商品页面、活动页面、订单页面或客服另行说明的规则共同构成本店服务规则体系的一部分。
如本使用条款与适用规则中的强制性要求存在冲突，以相关强制性要求为准。
二、用户资格
您确认，在使用本网站及相关服务时，您具备相应的民事行为能力，并有权根据适用规则与本店进行交易。
如您为未成年人、限制民事行为能力人或根据适用规则需由监护人同意方可进行交易的人士，您应在监护人或法定代理人同意及指导下使用本网站及相关服务。
如您代表公司、组织或其他实体使用本网站或购买商品，您确认您已获得相应授权，并有权代表该实体接受本使用条款。
三、账户注册与管理
您可根据网站功能选择注册账户、登录账户或以访客身份浏览及购买商品。
如您注册账户或提交订单，您应确保提供的信息真实、准确、完整且及时更新，包括但不限于姓名、联系方式、收货地址、付款信息及其他必要资料。
您应妥善保管账户名称、密码、验证码及其他登录凭证。因您未妥善保管账户信息、向他人披露账户信息、使用不安全网络环境或其他非本店原因导致的损失，由您自行承担；但适用规则另有规定的除外。
如我们发现或合理怀疑您的账户存在异常登录、欺诈、滥用、违法违规、恶意下单、恶意拒收、虚假交易或其他风险行为，我们有权根据实际情况采取限制登录、暂停服务、取消订单、拒绝交易、要求核验身份或其他合理措施。
四、商品信息与展示
本店销售的商品包括但不限于家用电器、无人机、摄影器材、数码拍摄设备及其他相关商品。
我们会尽合理努力确保网站展示的商品名称、图片、价格、库存、规格、参数、功能、颜色、包装、配送信息及售后说明准确完整。但由于显示设备差异、页面更新延迟、供应商信息变更、系统缓存、库存变动或其他合理原因，网站信息可能与实际商品存在细微差异。
商品图片、视频、图示、场景展示、功能说明或配件展示仅供参考，具体以实物、商品页面说明、订单信息、品牌方标准或客服确认为准。
如商品信息存在明显错误，包括但不限于价格错误、库存错误、规格错误、页面描述错误或系统异常，本店有权在合理范围内更正信息、取消订单、与您协商调整订单，或按适用规则处理相关交易。
五、价格、付款与订单成立
商品价格、配送费用、安装费用、服务费用、税费及其他费用，以商品页面、结算页面、订单页面或客服确认内容为准。
您提交订单并不当然代表订单已最终成立。本店可根据库存状态、付款状态、地址完整性、商品属性、风险控制、配送能力及其他合理因素审核订单。
除页面另有明确说明外，订单通常在本店确认付款、商品库存、配送条件及履约可行性后进入处理流程。
如因库存不足、价格异常、支付失败、地址异常、系统错误、风险控制、商品下架、供应商调整或其他合理原因导致订单无法履行，本店有权取消订单、延迟处理、分批发货、与您协商变更订单，或安排退款。
六、配送、签收与服务
本店当前业务适用地区包括：香港及中国内地。
配送范围、配送方式、配送费用、发货时间、送达时间、签收验货、安装预约、附加服务及相关限制，适用本店《配送与服务政策》、商品页面说明、订单页面信息及客服确认内容。
发货时间不当然等同于实际送达时间。实际送达时间可能受库存、物流、地区、天气、节假日、清关、中转、仓储、第三方服务效率或其他非本店可完全控制因素影响。
您应确保收货信息真实、准确、完整，并在配送、签收、提货或预约服务过程中保持联系方式畅通。如因您提供的信息错误、不完整、无法联系、拒收、未及时签收或其他非本店原因导致配送失败、延误、退件或额外费用，本店有权按实际情况处理，并可要求您承担合理费用。
七、退货、退款、换货与售后
退货、退款、换货、维修、补发、售后协助及相关申请条件，适用本店《退货与退款政策》、商品页面说明、订单页面信息及客服确认内容。
不同商品因类别、品牌要求、包装状态、激活情况、安装情况、卫生安全、运输风险或其他实际履约因素不同，可能适用不同的退货、退款或换货条件。
如您提交售后申请，应按本店要求提供必要资料，包括但不限于订单编号、问题说明、商品照片或视频、包装照片、序列号、故障证明及其他有助于核实问题的合理材料。
如退回商品与申请内容明显不符，或存在人为损坏、配件缺失、包装缺失、序列号不符、擅自拆修、改装、激活、使用痕迹或其他影响二次销售或售后判断的情况，本店有权根据实际情况重新评估处理结果。
八、用户行为规范
您在使用本网站及相关服务时，应遵守适用法律法规、公共秩序、商业诚信及本店相关规则。
您不得实施以下行为：
- 提交虚假、误导性、不完整或违法的信息；
- 冒用他人身份、盗用他人账户或未经授权使用他人付款方式；
- 恶意下单、恶意拒收、恶意退货、虚假交易、刷单、套利或滥用优惠；
- 干扰、破坏、攻击、扫描、测试本网站系统、服务器、网络或安全机制；
- 使用机器人、爬虫、脚本、外挂、自动化工具或其他非正常方式访问、抓取或操作本网站；
- 上传、发布、传输违法、侵权、欺诈、恶意、骚扰、诽谤、淫秽、暴力、歧视或其他不当内容；
- 侵犯本店、其他用户、品牌方、供应商或第三方的知识产权、商业秘密、隐私权或其他合法权益；
- 利用本网站从事洗钱、欺诈、非法转售、规避监管、侵犯出口管制或其他违法违规活动；
- 其他可能影响网站正常运行、交易秩序、用户体验或本店合法权益的行为。
如您违反本条规定，本店有权根据实际情况采取限制访问、暂停账户、取消订单、拒绝交易、取消优惠、拒绝售后申请、保存证据、向有关机关报告或采取法律措施等处理方式。
九、知识产权
本网站所包含的文字、图片、标识、商标、页面设计、商品展示、视频、图形、图标、按钮、软件、代码、数据、页面布局、编辑内容及其他资料，除依法属于第三方或另有说明外，相关知识产权及合法权益归本店或相关权利人所有。
未经本店或相关权利人事先书面许可，您不得以任何方式复制、转载、修改、传播、展示、出售、出租、反向工程、抓取、镜像、下载、商业使用或以其他方式利用本网站内容。
您因正常浏览、购物或使用本网站功能而临时加载、缓存或显示网站内容，不视为本店对相关知识产权的转让或授权。
十、第三方服务与外部链接
本网站可能包含第三方支付、物流、地图、客服、社交媒体、广告、分析、视频、验证码、云服务或其他第三方服务及链接。
第三方服务由相关第三方独立提供，并可能适用其自身服务条款、隐私政策、Cookie 政策及其他规则。您使用第三方服务时，应自行阅读并遵守相关规则。
本店会在合理范围内选择适当的第三方服务商，但除适用规则另有规定外，本店不对第三方服务的可用性、准确性、安全性、稳定性、内容或处理结果承担超出本店合理控制范围的责任。
十一、隐私与 Cookie
我们重视您的个人信息及隐私保护。您使用本网站及相关服务时，我们可能根据本店《隐私政策》及《Cookie 政策》收集、使用、存储、处理、共享或保护您的相关信息。
您应在使用本网站前阅读并理解本店《隐私政策》及《Cookie 政策》。如您继续使用本网站及相关服务，即表示您理解相关个人信息及 Cookie 处理规则；在适用规则要求取得同意的情况下，我们会依法取得您的同意。
十二、服务变更、中断与终止
本店可根据业务运营、系统维护、功能调整、供应商变更、安全需要、法律法规要求或其他合理原因，对网站内容、商品信息、功能、服务、规则、价格、配送范围或服务方式进行调整。
我们会尽合理努力保持网站及服务稳定运行，但不保证网站在任何时间均不会发生中断、延迟、错误、漏洞、数据丢失或无法访问的情况。
如因系统维护、网络故障、第三方服务异常、设备故障、黑客攻击、恶意访问、不可抗力或其他超出本店合理控制范围的原因导致服务中断、延迟或异常，本店会尽合理努力处理，但除适用规则另有要求外，不承担因此产生的间接损失、预期利益损失或其他超出法律规定范围的责任。
十三、责任限制
在适用规则允许的范围内，本店对因以下情形导致的损失不承担超出法律规定范围的责任：
- 您提供的信息错误、不完整或未及时更新；
- 您未妥善保管账户、密码、验证码或付款信息；
- 您违反本使用条款或其他网站规则；
- 第三方服务、物流、支付、网络、银行、平台或其他外部因素导致的问题；
- 商品因您不当使用、安装、调试、保管、改装、拆修、进水、碰撞、电压异常或其他非商品本身原因导致的问题；
- 不可抗力、政府行为、法律政策变化、自然灾害、战争、罢工、疫情、交通管制、清关延误或其他超出本店合理控制范围的事件。
本使用条款中的任何内容均不排除或限制适用规则下消费者不可排除的法定权利。
十四、赔偿与损害承担
如因您违反本使用条款、适用规则、第三方权利或本店其他服务规则，导致本店、关联方、员工、合作伙伴、供应商、其他用户或第三方遭受损失、索赔、投诉、处罚、费用或法律责任，您应在适用规则允许范围内承担相应责任。
前述损失可能包括但不限于合理律师费、调查费、诉讼费、行政罚款、赔偿金、平台处理费用、物流费用、仓储费用、支付渠道费用及其他合理支出。
十五、适用规则与争议处理
本使用条款的解释、适用及争议处理，应根据订单履约地、用户所在地、本店经营地、商品性质、交易规则及适用强制性法律规定综合确定。
如您与本店因使用本网站、购买商品、订单履行、售后服务或本使用条款产生争议，双方应优先通过友好协商解决。
如协商不成，双方可根据适用法律法规，通过消费者保护机构、监管部门、调解机构、仲裁机构或有管辖权的法院依法解决。
十六、条款更新
本店可能因法律法规变化、业务调整、网站功能更新、服务流程变化或风险控制需要，不时更新本使用条款。
更新后的条款将在本网站公布，并自公布或条款载明的生效日期起生效。如更新内容涉及重大变更，我们会在合理范围内通过网站提示、弹窗、订单页面、通知或其他适当方式提醒您。
如您在条款更新后继续使用本网站或相关服务，即表示您接受更新后的使用条款。
十七、联系我们
如您对本使用条款、本网站服务、订单处理、售后服务或其他相关事项有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
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